¿Cómo podemos ayudarte?

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Acuerdos de Compatibilidad

¿No sabes si un producto o accesorio de otra empresa es compatible con los productos de Sunrise Medical? Aquí tienes una lista con todos los productos con los que Sunrise Medical tiene acuerdos de compatibilidad.

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Devoluciones de productos.

Solo para distribuidores autorizados. Accede a toda la información sobre nuestra política de devoluciones y los requisitos de desinfección.

Vídeos de mantenimiento

Accede a vídeos de nuestros productos con información sobre su puesta en marcha, ajustes, servicio técnico o montaje.

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Preguntas más frecuentes

¿Tienes alguna duda en relación a nuestros productos? Encuentra aquí la respuesta.

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Documentación

Descarga la documentación en PDF de nuestros productos en tu ordenador o tablet con un sólo click!!

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Acciones de seguridad

Porque tu seguridad es lo primero para nosotros, aquí puedes consultar las acciones correctivas de seguridad en curso de nuestros productos

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Crash Test

Consulta la lista de sillas de ruedas de Sunrise Medical aprobadas para el transporte en vehículos

¿Dónde puedo reparar mi producto Sunrise Medical?

¿Dónde puedo reparar mi producto Sunrise Medical?

Si necesitas revisar o reparar tu producto, el proceso adecuado es gestionarlo a través de la ortopedia donde lo compraste. Todos nuestros productos pueden adquirirse a través de ortopedias (no vendemos directamente a usuarios particulares), y la ortopedia ofrece todo lo relacionado con el servicio postventa de los productos que vende a sus clientes (incidencias, reparaciones, revisiones, repuestos…). Muchas de ellas cuentan con su propio servicio de asistencia técnica. Si no es así, lo gestionarán a través de nuestro Servicio Técnico.
Si no recuerdas la ortopedia donde lo compraste puedes contactarnos para que podamos ayudarte a localizarla.

 

CONTACTA CON NOSOTROS

¿Alguna otra duda?

 

Recuerda que Sunrise Medical se dedica a la fabricación y distribución a través de ortopedias. Debes contactar con tu ortopedia para todo lo relativo a la información sobre tu pedido, incidencias, reparaciones…Si quieres hacernos alguna otra consulta, puedes hacerlo a través de la sección de CONTACTA

Online

Atenderemos tu consulta tan pronto como nos sea posible. 
Horario:
Lunes a jueves – De 09:00 a 14:00 hrs y de 15:00 a 17:00 hrs 
Viernes – De 09:00 a 14:00 hrs

 

 

Área Profesional

Si eres un distribuidor autorizado de Sunrise Medical, o quieres serlo, nuestra extensa red comercial pone a tu disposición su experiencia y conocimiento, ofreciéndote asesoramiento y soluciones personalizadas a todas las consultas que puedas tener en tu día a día. CONOCENOS