¿Cómo podemos ayudarte?

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Acuerdos de Compatibilidad

¿No sabes si un producto o accesorio de otra empresa es compatible con los productos de Sunrise Medical? Aquí tienes una lista con todos los productos con los que Sunrise Medical tiene acuerdos de compatibilidad.

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Devoluciones de productos.

Solo para distribuidores autorizados. Accede a toda la información sobre nuestra política de devoluciones y los requisitos de desinfección.

Vídeos de mantenimiento

Accede a vídeos de nuestros productos con información sobre su puesta en marcha, ajustes, servicio técnico o montaje.

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Preguntas más frecuentes

¿Tienes alguna duda en relación a nuestros productos? Encuentra aquí la respuesta.

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Documentación

Descarga la documentación en PDF de nuestros productos en tu ordenador o tablet con un sólo click!!

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Acciones de seguridad

Porque tu seguridad es lo primero para nosotros, aquí puedes consultar las acciones correctivas de seguridad en curso de nuestros productos

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Crash Test

Consulta la lista de sillas de ruedas de Sunrise Medical aprobadas para el transporte en vehículos

A woman using a powered wheelchair.

¿Dónde puedo reparar mi producto Sunrise Medical?

Si necesitas revisar o reparar tu producto, el proceso adecuado es gestionarlo a través de la ortopedia donde lo compraste. Todos nuestros productos pueden adquirirse a través de ortopedias (no vendemos directamente a usuarios particulares), y la ortopedia ofrece todo lo relacionado con el servicio postventa de los productos que vende a sus clientes (incidencias, reparaciones, revisiones, repuestos…). Muchas de ellas cuentan con su propio servicio de asistencia técnica. Si no es así, lo gestionarán a través de nuestro Servicio Técnico.
Si no recuerdas la ortopedia donde lo compraste puedes contactarnos para que podamos ayudarte a localizarla.

 

CONTACTA CON NOSOTROS

¿Alguna otra duda?

 

Recuerda que Sunrise Medical se dedica a la fabricación y distribución a través de ortopedias. Debes contactar con tu ortopedia para todo lo relativo a la información sobre tu pedido, incidencias, reparaciones…Si quieres hacernos alguna otra consulta, puedes hacerlo a través de la sección de CONTACTA

Online

Atenderemos tu consulta tan pronto como nos sea posible. 
Horario:
Lunes a jueves – De 09:00 a 14:00 hrs y de 15:00 a 17:00 hrs 
Viernes – De 09:00 a 14:00 hrs

 

 

Área Profesional

Si eres un distribuidor autorizado de Sunrise Medical, o quieres serlo, nuestra extensa red comercial pone a tu disposición su experiencia y conocimiento, ofreciéndote asesoramiento y soluciones personalizadas a todas las consultas que puedas tener en tu día a día. CONOCENOS