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Viajar en transporte público con un andador: guía práctica

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Viajar en transporte público con un andador o rollator puede parecer un desafío, pero con la planificación adecuada y algunas estrategias, esta experiencia puede ser cómoda y segura.

Planificación del viaje

  1. Investiga las rutas y horarios

Antes de salir de casa, investiga las rutas y horarios de los autobuses, trenes y otros medios de transporte público en tu área. Muchos sistemas de transporte tienen aplicaciones móviles o sitios web donde puedes encontrar información detallada sobre los horarios, las conexiones y las estaciones accesibles. Muchas ciudades tienen también información específica sobre accesibilidad, que puede incluir estaciones con ascensores, rampas y baños adaptados.

  1. Verifica la accesibilidad de los vehículos

No todos los autobuses y trenes están equipados con las mismas facilidades ni son iguales en términos de accesibilidad. Algunos tienen rampas de acceso, asientos reservados y espacio para sillas de ruedas o andadores. Consulta la información en los sitios web de las compañías de transporte o llama con antelación para confirmar qué opciones están disponibles. Esto te permitirá planificar mejor tu viaje y evitar sorpresas desagradables. Asegúrate de que las rutas que planeas tomar están servidas por vehículos accesibles. Busca características como rampas, ascensores y espacio adecuado para tu andador.

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  1. Planifica tu tiempo

Permítete un poco de tiempo extra para desplazarte hasta y desde las paradas, abordar y descender de los vehículos. Esto te ayudará a evitar el estrés y a hacer tu viaje más placentero. También puedes verificar el estado del servicio (como retrasos o cancelaciones) con antelación.

  1.  Solicita asistencia

En estaciones principales y paradas de autobuses, muchas compañías ofrecen asistencia para personas con movilidad reducida. No dudes en solicitar ayuda al personal de la estación o del autobús. Ellos están allí para garantizar que tu experiencia sea lo más cómoda posible. Además, algunos servicios de trenes y autobuses cuentan con personal capacitado para asistirte durante la subida y bajada del vehículo.

  1. Utiliza tecnología y apps de ayuda

Hoy en día, hay numerosas aplicaciones móviles diseñadas para mejorar la accesibilidad en el transporte público. Estas apps pueden ofrecer información en tiempo real sobre la accesibilidad de las estaciones, horarios y posibles incidencias en tu ruta. Algunas aplicaciones también permiten hacer reservas o solicitar asistencia específica.

Abordando el transporte público

En la parada

Cuando llegues a la parada de autobús o estación de tren, espera en un lugar visible y asegúrate de que el conductor o el personal del tren te vea. Esto les permitirá prepararse para asistirte si es necesario.

Subiendo al vehículo

  • Autobuses: En los últimos años, muchas compañías de autobuses se han vuelto mucho más accesibles para las personas con movilidad reducida. La mayoría de los autobuses modernos están equipados con rampas o elevadores. Pide al conductor que despliegue la rampa si es necesario. Sube con cuidado, asegurándote de que tu andador o rollator esté bien apoyado.

  • Trenes y metros: Viajar en metro o tren con un andador puede parecer un reto a simple vista, ya que no todos los trenes tienen acceso a nivel y, además, el espacio entre el andén y el tren suele ser bastante grande. Afortunadamente, Renfe dispone de un servicio gratuito de atención y asistencia a personas con discapacidad o movilidad reducida denominado Adif Acerca que puede orientarte, informarte y asistirte en el acceso y tránsito por las estaciones, así como en la subida y bajada de los trenes. Para viajar con tu andador o rollator sin problemas y de forma accesible, solicita el servicio de asistencia Adif Acerca para tus viajes en cualquier canal de venta de billetes de Renfe, en la web de Avlo durante el proceso de compra y en la app Servicio de Asistencia.
    Las estaciones accesibles tendrán ascensores o rampas. Utilízalos para llegar a la plataforma. Una vez a bordo, llevar el andador o rollator en el tren no es un problema ya que en los trenes suele haber espacio suficiente para sentarse y colocarlo a tu lado. Algunos trenes tienen espacio específico para sillas de ruedas y andadores cerca de las puertas.

  • Taxi. ¿Prefieres un viaje más cómodo y que te recojan en la puerta de casa? Entonces un taxi adaptado es una buena solución.  Las administraciones están trabajando para llegar al menos a que el 5% de las licencias de taxi que hay en el país correspondan a licencias para vehículos adaptados. Abajo puedes ver algunas aplicaciones móviles que podrán serte de ayuda a la hora de buscar un taxi adaptado.
    • Accessibility Plus Eurotaxi
    • TaxiClick

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Te recomendamos que las pruebes porque cada una tiene sus ventajas. Hay algunas que te ofrecen, no solo información sobre los taxis adaptados, sus tarifas, etc., sino que también puedes encontrar en ellas playas accesibles, hoteles, plazas de aparcamiento reservado, y un largo etcétera.

Encontrando un lugar

Una vez a bordo, trata de elegir un asiento cercano a la puerta para facilitar el acceso y la salida. En los autobuses y trenes, busca los espacios reservados para personas con discapacidad, que proporcionan espacio adicional para tu andador o rollator. Si no hay asientos disponibles, asegúrate de que tu andador esté asegurado de manera que no obstruya el pasillo.

No dudes en pedir ayuda al conductor o al personal del tren si lo necesitas. Ellos están capacitados para asistir a pasajeros con movilidad reducida y pueden ayudarte a asegurar tu andador o rollator, encontrar el mejor espacio etc.

Durante el viaje

Considera la seguridad

Asegúrate de que tu andador esté bien asegurado durante el viaje. Mantenlo cerca de ti y asegúrate de que esté bien apoyado. Algunos vehículos tienen áreas específicas para almacenar y asegurar equipos de movilidad. Si es necesario, utiliza el freno para evitar que se mueva. Si es necesario, utiliza cinturones de seguridad disponibles para asegurar tu rollator y evitar movimientos inesperados.

Sé paciente y amable

Viajar con un andador o rollator puede requerir más tiempo y esfuerzo, tanto para ti como para quienes te rodean. Mantén una actitud positiva y sé paciente, tanto contigo mismo como con los demás. La amabilidad y el respeto mutuo siempre facilitan las interacciones y mejoran la experiencia de viaje.

Los mejores andadores para el transporte público

Algunos andadores y rollators son más adecuados para el transporte público que otros. Los más cómodos de transportar son aquellos que se pueden plegar con facilidad.

Estos modelos te ofrecen todo el apoyo que necesitas y no ocupan mucho espacio al plegarlos. También te recomendamos que valores hacerte con un andador ligero si piensas viajar a menudo en transporte público. Un rollator ligero es fácil de mover, lo que resulta práctico si tienes que subirlo al autobús o al tren, por ejemplo.

Características para tener en cuenta:

  • Ligereza: hace que el rollator sea fácil de empujar y mover hacia delante.

  • Plegable: facilita el plegado para crear más espacio.

  • Tamaño compacto: ocupa poco espacio.

  • Radio de giro pequeño: facilita las maniobras en espacios reducidos.

  • Buena maniobrabilidad: para mantener el equilibrio y la flexibilidad durante los desplazamientos.

  • Ruedas grandes: facilitan el paso por bordillos y otros obstáculos.

En Sunrise Medical disponemos de una amplia gama de rollators que elevan el estándar en calidad, comodidad y seguridad. Selecciona entre una amplia gama de modelos, tallas y colores para encontrar un rollator Gemino a tu medida.

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